Вопрос: ОАО «Горгаз» цены за оказание услуг высокие(например, заменить соединительную трубку от водогрейки до трубы — 700 рублей) и нет возможности получения этой услуги у других мастеров, так как потом «Горгаз» такие работы не принимает, приходится переделывать. Там, где можно было проект и не переделывать, все равно заставляют переделывать за деньги — 2500 рублей.

Ответ полученный от начальника отдела строительства, ЖКХ, транспорта и связи Н. Н. Отришко:

Сообщаем Вам, что ОАО "Славянскгоргаз" разработана и утверждена калькуляция на выполнение работ по ремонту внутридомового газового оборудования. Поскольку собственники помещений многоквартирных домов заключили договор на обслуживание внутридомового газового оборудования с ОАО "Славянскгоргаз", все вышеуказанные работы должны выполнятся данной организацией.

Ответ полученный от начальника управления жизнеобеспечения, транспорта и связи В. В. Отрошко:

Сообщаю Вам, что ОАО "Славянскгоргаз" на основе прейскуранта цен и тарифов РЭК - департамента цен и тарифов Краснодарского края разработало ведомственный прейскурант по техническому обслуживанию и ремонту ВДГО населения муниципального образования Славянский район. Цены по прейскуранту ОАО "Славянскгоргаз" фактически ниже предложенных РЭК - департамента цен и тарифов Краснодарского края.

Населению через СМИ неоднократно доводились разъяснения о том, что оплата за ремонт ВДГО должна производиться только по факту выполненных работ и согласно прейскуранту цен утвержденного администрацией ОАО "Славянскгоргаз". Сотрудники ОАО "Славянскгоргаз", выполняющие ремонт или техническое обслуживание ВДГО, обязаны после завершения работ ознакомить абонента с прейскурантом цен и только после этого взымать плату за произведенную работу.